作为管理者，最重要的也莫过于招聘人才了。在招聘人才的过程中，很多
企业往往会犯这样一个错误，那就是没有一个明确的选聘标准，对企业需要什
么样的人才自己也没有数，结果往往导致招来的人或者不能用，或者人才不愿
意在企业待，招来招去始终没有满意的。那么企业到底该选拔什么样的人才，
又该如何来选拔人才呢？先来看看在人才招聘过程中容易陷入的心理误区。
一、人才招聘的心理误区
人才招聘过程中，由于某些方面的失误，很容易陷入误区，最终影响招聘
到优秀的人才。
管理者对人才选拔和招聘最常见的误区就是要求人才知识齐全，成为无所
不知、无所不晓的“万宝全书”。现代知识门类已达2000多个学科，要求人才在
短短的一生中，掌握这么多的知识是不可能的。而且也无必要，只要和专业相
邻的几门知识有个大致的了解就可以了，不必样样精通。随着知识更新率的不
断加快，任何人才均需在工作实践中不断学习新知识、新技术，只有这样才能
适应社会、经济、科技发展的需要。
有些管理者在招聘时，过于注重职称与文凭，认为“职称越高越好，文凭越
多越好”，唯职称、文凭为上，却忽视了了解应聘者的实际水平与能力，在不知
不觉中走入了职称、文凭误区。
还有一些管理者不愿意用有争议的人才，宁愿用无争议的庸才。他们不知
道，只要干工作，就会有争议。俗话说“众口难调”，同一件事，有的人说好，
有的人说不好，其原因是每个人的经历、知识、视角、理解程度均不相同，结
论自然也就不同。要知道“水至清则无鱼，人至察则无徒”。这古训对我们选用
人才，走出招聘人才的误区是十分有用的。外国著名管理专家杜拉克说过：“才
干越高的，其缺点也往往越显著，有高峰必有深谷。”
燧石轮船橡胶公司的创始人菲力史东，是一位独具慧眼、善识人才的“伯
乐”，他选用酗酒成性的发明家洛特纳是一个传奇式的故事。
一天，菲力史东在酒吧间看到洛特纳满脸灰尘，把裤子当围巾披在肩上，
走路东倒西歪，活脱一个到处流浪的醉汉，滑稽得令人啼笑皆非。人们常常取
笑他，不叫他的名字，而是称他为“醉罗汉”。
当菲力史东得知洛特纳是个发明家时，并没有因为洛特纳有酗酒的恶习而
歧视他，而是三番五次地去拜访他，碰了“钉子”也不灰心，这使洛特纳深受感
动。他下决心帮助菲力史东创业，经过反复试验，制成了一种不易脱胶而且储
气量大的轮胎。这种轮胎后来被福特汽车公司采用，投入批量生产，使菲力史
东的事业有了很大的发展，由创业之初的几个工人和一间旧厂房，到后来成了
美国最大的轮胎公司之一。资料来源：赵海男.走最短的路——纵横职场少走弯
路的秘诀.北京：北京理工大学出版社，2009（有删改）
正因为菲力史东独具慧眼，选来了千里马，才成就了一番大业。倘若菲力
史东坚持非完人不用，非能人不用，非有文凭的人不用，那么他的那间小作坊
也许仍然是一间小作坊，或许早已被别的“大鱼”吞进肚里了。
还有的管理者对员工的性别特别在意，尤其是认为女员工不能全心全意地
工作，因而歧视女性。其实男女有别，各有所长，亦各有所短。不少组织竟然
不知世界上若无女性，我们生活的地方将会成为毫无生机的世界。在招聘中，
这些公司只要男性，不要女性，不懂得女性在工作中、在人际关系中的调和、
协调、抚慰、缓冲作用，导致陷入性别误区。
因此，管理者在招聘人才时，必须力避陷入误区，用之所长，弃之所短，
定能寻觅到符合心意的人才。
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